يحدد متجر Audible العناوين والأسعار وباقات العضوية المتاحة لك. ويمكنك تغيير متجرك في أي وقت لتصفح المحتوى والاطلاع على الأسعار المخصصة لبلدك.

ملاحظة: إن تفضيل اللغة ومتجرك هي إعدادات منفصلة. ولا يؤدي تغيير المتجر إلى تغيير اللغة التي تراها على Audible تلقائيًا. لتحديث لغتك، تفضل بزيارة تعيين تفضيل اللغة.

نستعرض في هذه المقالة:

• كيف يمكنني تغيير متجري؟
• ماذا يحدث لعضويتي عندما أقوم بتغيير متجري؟
• ماذا يحدث لمكتبتي؟
• ما الذي أحتاج إليه لإتمام تغيير المتجر؟
• ما المتجر الذي يجب أن أكون فيه؟

كيف يمكنني تغيير متجري؟

يمكنك تغيير متجرك من مُحدِّد البلد على Audible.

يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك التغيير إلا بين البلدان التي تقع داخل منطقة متجرك وللانتقال إلى منطقة أخرى (على سبيل المثال، من المملكة المتحدة إلى فرنسا)، يرجى الاتصال بنا.

على جهاز الكمبيوتر:

1. انتقل إلى موقع Audible.
2. اختَر علامتي البلد والعملة في شريط التنقل العلوي (يعرض علم بلدك ورمز العملة).
3. اختَر تغيير المتجر.
4. اختَر بلدك المفضل من القائمة.
5. اختَر تحديث.

ملاحظتان:

• إذا كانت لديك عضوية نشطة في Audible، فسيتم تحديث باقة عضويتك للبلد الذي اخترته.
• لإكمال خطوة تغيير المتجر، عليك بتحديث طريقة الدفع من خلال إدخال عنوان فوترة صحيح في البلد الذي اخترته.

في الويب على الجوال:

1. اختَر القائمة الرئيسية (ثلاثة خطوط أفقية).
2. اختَر علامتي البلد والعملة (يعرض علم بلدك ورمز العملة).
3. اختَر بلدك المفضل من القائمة.
4. اختَر تحديث.

في التطبيق:

1. انتقل إلى الملف الشخصي.
2. اختَر أيقونة ترس الإعدادات.
3. اختَر المتجر.
4. اختَر بلدك المفضل.
5. قم بتأكيد اختيارك.

ماذا يحدث لعضويتي عندما أقوم بتغيير متجري؟

إذا كنت عضوًا حاليًا في Audible، فإليك ما يمكن توقعه:

سيتم تحديث باقة عضويتك. ستُسجَّل في الباقة المكافئة المتاحة في المتجر الجديد. وسيعكس مبلغ الفوترة الجديد السعر المحلي بعملة بلدك الجديد.

يُطبق التغيير على دورة الفوترة التالية. تظل باقتك الحالية نشطة حتى تاريخ التجديد التالي. في هذه المرحلة، ستبدأ باقة المتجر الجديدة والتسعير.

يتم ترحيل أرصدتك الصوتية. ستظل أي أرصدة صوتية غير مستخدمة في حسابك متاحة ويمكن استخدامها قبل انتهاء صلاحيتها، مهما كان متجرك.

ملاحظة: لا يمكن تحويل أرصدة الكوبونات عبر المتاجر.

ماذا يحدث لمكتبتي؟

تبقى العناوين التي اشتريتها في مكتبتك وتظل متاحة بعد تغيير المتجر. ولكن، قد تصبح بعض العناوين غير متاحة للاستماع إذا كانت مقيدة جغرافيًا في بلدك الجديد أو منطقتك الجديدة. وفي هذه الحالة، ستظهر لك رسالة تفيد بأن العنوان غير متاح في منطقتك.

ما الذي أحتاج إليه لإتمام تغيير المتجر؟

لإتمام تغيير المتجر، ستحتاج إلى:

• عنوان الفوترة في البلد الذي تنتقل إليه.
• طريقة دفع صادرة في هذا البلد.

إذا لم يكن لديك طريقة دفع محلية أو عنوان فوترة، فسيظل بإمكانك تصفح المحتوى في متجر آخر، ولكن لن تتمكن من إكمال التغيير أو التسجيل للحصول على عضوية هناك.

ملاحظة: في حالة إدارة عضويتك في Audible من خلال App Store أو متجر Google Play، عليك إلغاء اشتراكك الحالي وإعادة الاشتراك في بلدك الجديد. لمعرفة خطوات الإلغاء، تفضل بزيارة إدارة اشتراك iOS App Store أو إدارة اشتراك Google Play Store.

ما المتجر الذي يجب أن أكون فيه؟

يقدم الجدول التالي تفاصيل للمتجر الذي يدعم البلد أو المنطقة.