تعرّف على كيفية تحديث طريقة الدفع لـ Audible وAmazon، بما في ذلك إضافة طريقة دفع جديدة وإعداد طريقة دفع افتراضية لجميع مشترياتك والأسباب التي تجعل بعض المشتريات تطلب تحققًا إضافيًا.

ملاحظة: لا يمكن للعملاء الذين لديهم اشتراك App Store أو اشتراك Google Play Store إدارة طرق الدفع الخاصة بهم إلا من خلال App Store أو متجر Google Play.

نستعرض في هذه المقالة:

• كيف أضيف طريقة دفع جديدة؟
• كيف يمكنني تعديل طريقة الدفع؟
• كيف يمكنني تعيين بطاقة ائتمان كطريقة دفع افتراضية؟
• كيف يمكنني إدارة طريقة الدفع الاحتياطية؟
• كيف يمكنني حذف طريقة الدفع؟
• ما طرق الدفع التي تقبلها Audible؟

كيف أضيف طريقة دفع جديدة؟

يمكنك إضافة طريقة دفع جديدة على موقع Audible.

1. اختَر اسم المستخدم في شريط التنقل العلوي بالموقع.
2. انتقل إلى عرض تفاصيل العضوية.
3. اختَر إدارة بطاقات الائتمان.
4. اختَر إضافة بطاقة.
5. أدخل معلومات الدفع الخاصة بك في المساحات المتوفرة.
6. اختَر إضافة وسيلة دفع جديدة.
    

كيف يمكنني تعديل طريقة الدفع؟

الخيار 1: التعديل عبر محفظة Amazon (موصى به)

1. انتقل إلى مدفوعاتك على Amazon.
2. حدد موقع البطاقة التي تريد تحديثها.
3. اختَر تعديل بجوار البطاقة.
4. قم بتحديث المعلومات في الحقول المتوفرة.
5. اختَر حفظ.

ملاحظة: ستُطبق التغييرات التي تم إجراؤها في Amazon Wallet تلقائيًا على حسابك في Audible.

الخيار 2: الإزالة وإعادة الإضافة على Audible

إذا كنت بحاجة إلى تغيير رقم بطاقة الائتمان أو تفضل الإدارة مباشرة على

Audible، فاتبع الخطوات التالية:

1. اختر اسم المستخدم في شريط التنقل العلوي بالموقع.
2. انتقل إلى عرض تفاصيل العضوية.
3. اختَر إدارة بطاقات الائتمان.
4. اختَر إضافة بطاقة.
5. أدخل معلومات بطاقة الائتمان المحدَّثة.
6. اختَر إضافة وسيلة دفع جديدة.
7. اختَر حذف البطاقة بجوار طريقة الدفع السابقة.

كيف يمكنني تعيين بطاقة ائتمان كطريقة دفع افتراضية؟

1. اختَر اسم المستخدم في شريط التنقل العلوي بالموقع.
2. انتقل إلى عرض تفاصيل العضوية.
3. اختَر إدارة بطاقات الائتمان.
4. اختَر بطاقتك في العمود الافتراضي.

ملاحظة: إذا تعذر تحصيل الرسوم من طريقة الدفع الافتراضية، فسيتم استخدام أي بطاقة موجودة حاليًا في حساب Amazon كبطاقة احتياطية.

كيف يمكنني إدارة طريقة الدفع الاحتياطية؟

تسمح لنا طرق الدفع الاحتياطية بمساعدتك على تجنب إيقاف عضويتك إذا كانت هناك مشكلة في طريقة الدفع الافتراضية التي اخترتها. ستؤثر التغييرات التي تجريها على هذه الإعدادات في Audible وأي منتجات وخدمات أخرى من Amazon.

1. في حسابك على Amazon، انتقل إلى مدفوعاتك.
2. في شريط التنقل العلوي، اختَر الإعدادات.
3. اختَر تعديل طريقة الدفع لطلب حالي.
4. من هنا، يمكنك القيام بعدة خطوات:
• قم بتشغيل/إيقاف طرق الدفع الاحتياطية.
• راجع طرق الدفع في الملف وقم بتحديثها باستخدام مربعات الاختيار.

كيف يمكنني حذف طريقة الدفع؟

لتجنب إيقاف عضويتك، لا يمكنك حذف طريقة دفع من موقع Audible الإلكتروني دون وجود بطاقة أخرى في الملف. بالإضافة إلى ذلك، في حالة حذف طريقة دفع من Audible، سيتم حذفها أيضًا من حسابك على Amazon.

1. اختَر اسم المستخدم في شريط التنقل بالموقع.
2. انتقل إلى عرض تفاصيل العضوية.
3. اختَر إدارة بطاقات الائتمان.
4. اختَر حذف بجوار البطاقة التي تريد حذفها.
5. اختَر حذف للتأكيد.

ملاحظة: إذا كانت طريقة الدفع محددة حاليًا لعضويتك في Audible، يجب أولاً أن تختار بطاقة أخرى أو تضيفها كطريقة الدفع الافتراضية قبل محاولة إزالة بطاقتك.

ما طرق الدفع التي تقبلها Audible؟

يقبل Audible طرق الدفع التالية:

• Visa
• Mastercard
• American Express

نحن لا ندعم أي طريقة دفع أخرى، بما في ذلك PayPal.

إذا تلقيت رسالة تفيد بوجود خطأ في بطاقة الائتمان، يرجى التأكد من أن بطاقة الائتمان الافتراضية المسجلة في حسابك سارية، وأنها إحدى البطاقات المذكورة أعلاه.